Politique de retour

Here's the return/refund policy text, ready to paste:

Politique de retour et remboursement

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande pour quelque raison que ce soit, nous vous remboursons intégralement — sans question, sans condition.

Délai de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Chez Zemoria, nous allons plus loin : nous vous offrons 30 jours pour changer d'avis.

Comment faire une demande

Contactez-nous via le formulaire de contact ou par email en indiquant votre numéro de commande. Nous vous répondons sous 48h.

Remboursement

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai de 14 jours suivant votre demande.

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